Skip to content
Chaîne Youtube Contact
  • Votre Village
    • Patrimoine, Histoire
    • Plan du village
    • Comment venir
    • Où dormir, où manger
    • Attrait touristique
    • Numéros utiles
    • Vie économique
      • Zones d’activités
      • Zones viticoles
      • Marché dominical
      • Commerces de proximité
    • Galerie photos
  • Votre Mairie
    • Le mot du Maire
    • Le Conseil Municipal
      • Les élus
      • Les commissions
      • Les conseils municipaux (compte rendus)
      • Les finances communales
    • Services municipaux
    • Urbanisme
    • Intercommunalité
    • LGV – GPSO
    • Cimetière
  • Enfance et Éducation
    • Petite enfance
      • L’accueil collectif
      • L’accueil familial
      • Les assistantes maternelles indépendantes
      • Animations
    • Menu restaurant scolaire
    • École maternelle
      • École maternelle du bois d’Eyrans
      • Inscriptions
      • Les Parents d’élèves élus
      • Activités Périscolaires
    • École élémentaire
      • École élémentaire de Saint-Médard d’Eyrans
      • Les Parents d’élèves élus
      • Activités Périscolaires
      • Galerie photos 6-11 ans
    • Collèges, lycées
    • ALSH (Accueil de Loisirs Sans Hébergement)
      • Enfants 3-6 ans
      • Enfants 6-11 ans
    • Ados
      • Loisirs Ados
      • Espace Ados
      • Dispositif Argent de poche
      • Galerie photos ados
  • Environnement
    • Vos déchets
      • Points d’apport volontaire
      • Déchèterie
      • Tri sélectif
      • Encombrants, déchets verts
      • Compostage individuel
    • Zéro phyto
    • Vie pratique
    • Zone Natura 2000
  • Social, Solidarité, Séniors
    • Centre Communal d’Actions Sociales
      • Présentation du CCAS
      • Aide ménagère à domicile
      • Repas de fin d’année des séniors
      • Banque alimentaire
      • Transports aux courses des personnes âgées
    • Portage des repas à domicile
    • Restos du coeur
    • Allocation Personnalisée à l’Autonomie (APA)
    • Transport mobilité réduite
    • Aide à la recherche d’emplois, formation
      • Plan local pour l’insertion et l’emploi (PLIE)
      • Mission locale des Graves (MLG)
      • Prêt de cyclomoteur
    • Logement social
    • Assistante sociale
  • Sport, Culture et Loisirs
    • Annuaire des associations
    • Autres activités
    • Chemins de randonnée
    • Culture
      • Bibliothèque
      • Jumelage
      • Liste des associations culturelles
    • Sports
      • Équipements sportifs et de loisirs
      • Liste des activités sportives
  • Associations
logo de la commune

Guide des démarches

En 1 Clic

  • Carte +
  • Nouvel habitant
  • Annuaires
  • Guide des démarches
  • Numéros utiles
  • Toute l’actualité
  • Tout l’agenda
  • Chaîne Youtube
  • Carte interactive
  • Demande d’intervention
  • Location de matériels
Accueil > Guide des démarches
Partager

Partagez cet article

×

Guide des démarches

mon.service-public.fr

Services en ligne et formulaires

  • Transport aérien : faire une réclamation en ligne (refus d'embarquement, annulation ou retard)

    - Téléservice - Cerfa n°13675*01
  • Demander réparation auprès du transporteur en cas de bagages perdus, volés ou abimés

    - Lettre type
  • Demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important

    - Lettre type
  • Demander une indemnisation en cas de refus d'embarquement pour surbooking

    - Lettre type

Questions - Réponses

  • De quelle pièce d'identité a-t-on besoin pour voyager en avion ? (particuliers)

  • Peut-on se faire rembourser les taxes si on rate ou annule son voyage en avion ? (particuliers)

  • Avec quels documents peut-on se rendre en outre-mer ? (particuliers)

Guide des particuliers » Transports » Voyage en avion

Voyage en avion

Les voyageurs en avion sont protégés en cas de surbooking, vol retardé ou annulé. Les compagnies aériennes sont également responsables en cas de perte des bagages. Il est nécessaire d'avoir une pièce d'identité pour embarquer dans l'avion.

  • Surbooking

  • Bagages perdus, retardés ou détériorés

  • Refus d'embarquement, vol annulé ou retardé

  • Objets interdits dans les bagages en cabine

Où s'adresser ?

Direction générale de l'aviation civile (DGAC)

Pour obtenir des conseils

DGAC

Par courrier

DGAC

Direction du transport aérien

Bureau des immatriculations

50 rue Henry Farman

75720 Paris Cedex 15

Par messagerie

Accès au

  • formulaire de réclamation
  • Pour en savoir plus

    • Liste noire des compagnies aériennes (interdiction d'exploitation dans l'UE) - Information pratique - Ministère chargé des transports
    • Prendre l'avion avec son animal de compagnie - Information pratique - Ministère chargé de l'environnement
    • Droits des passagers aériens ou ferroviaires à mobilité réduite en Europe - Information pratique - Commission européenne
    • Articles interdits dans les bagages en cabine - Information pratique - Ministère chargé des transports

    © Direction de l'information légale et administrative - Ref : N84

    réalisation : emendo.fr

    blason de la commune

    Mairie de Saint-Médard-D'Eyrans

    9, avenue du 8 mai - 33650 Saint-Médard-d'Eyrans
    Tél. : 05 56 72 70 21
    contact@saint-medard-deyrans.fr

    Horaires d’ouverture au public

    lundi : 15h-18h
    mardi et jeudi 14h-17h30
    mercredi : 9h-12h et 14h-17h30
    vendredi : 14h-16h30
    samedi matin : 10h-12h
    (fermée pendant les vacances scolaires)

    Inscription Newsletter

    • Extranet
    • Marchés publics
    • Contact
    • Plan du site  | 
    •  Mentions légales  | 
    •  Accessibilité  | 
    • Politique de confidentialité

    Ville de Saint-Médard d'Eyrans

    Ville de Saint-Médard d'Eyrans

    • Votre Village
      • Patrimoine, Histoire
      • Plan du village
      • Comment venir
      • Où dormir, où manger
      • Attrait touristique
      • Numéros utiles
      • Vie économique
        • Zones d’activités
        • Zones viticoles
        • Marché dominical
        • Commerces de proximité
        • Back
      • Galerie photos
      • Back
    • Votre Mairie
      • Le mot du Maire
      • Le Conseil Municipal
        • Les élus
        • Les commissions
        • Les conseils municipaux (compte rendus)
        • Les finances communales
        • Back
      • Services municipaux
      • Urbanisme
      • Intercommunalité
      • LGV – GPSO
      • Cimetière
      • Back
    • Enfance et Éducation
      • Petite enfance
        • L’accueil collectif
        • L’accueil familial
        • Les assistantes maternelles indépendantes
        • Animations
        • Back
      • Menu restaurant scolaire
      • École maternelle
        • École maternelle du bois d’Eyrans
        • Inscriptions
        • Les Parents d’élèves élus
        • Activités Périscolaires
        • Back
      • École élémentaire
        • École élémentaire de Saint-Médard d’Eyrans
        • Les Parents d’élèves élus
        • Activités Périscolaires
        • Galerie photos 6-11 ans
        • Back
      • Collèges, lycées
      • ALSH (Accueil de Loisirs Sans Hébergement)
        • Enfants 3-6 ans
        • Enfants 6-11 ans
        • Back
      • Ados
        • Loisirs Ados
        • Espace Ados
        • Dispositif Argent de poche
        • Galerie photos ados
        • Back
      • Back
    • Environnement
      • Vos déchets
        • Points d’apport volontaire
        • Déchèterie
        • Tri sélectif
        • Encombrants, déchets verts
        • Compostage individuel
        • Back
      • Zéro phyto
      • Vie pratique
      • Zone Natura 2000
      • Back
    • Social, Solidarité, Séniors
      • Centre Communal d’Actions Sociales
        • Présentation du CCAS
        • Aide ménagère à domicile
        • Repas de fin d’année des séniors
        • Banque alimentaire
        • Transports aux courses des personnes âgées
        • Back
      • Portage des repas à domicile
      • Restos du coeur
      • Allocation Personnalisée à l’Autonomie (APA)
      • Transport mobilité réduite
      • Aide à la recherche d’emplois, formation
        • Plan local pour l’insertion et l’emploi (PLIE)
        • Mission locale des Graves (MLG)
        • Prêt de cyclomoteur
        • Back
      • Logement social
      • Assistante sociale
      • Back
    • Sport, Culture et Loisirs
      • Annuaire des associations
      • Autres activités
      • Chemins de randonnée
      • Culture
        • Bibliothèque
        • Jumelage
        • Liste des associations culturelles
        • Back
      • Sports
        • Équipements sportifs et de loisirs
        • Liste des activités sportives
        • Back
      • Back
    • Associations