MSAP

Maison de services au public

La Maison de Services au Public (MSAP) accompagne les usagers dans leurs démarches de la vie quotidienne :

  • Assurer la mise en relation avec les services publics et les services de la Communauté de Communes de Montesquieu
  • Informer les usagers
  • Faciliter l’usage des procédures téléphoniques et électroniques
  • Préparer et organiser les rendez-vous (physiques ou téléphoniques)
  • Aider à constituer des dossier et à les transmettre aux organismes
  • Accompagner, si nécessaire, les usagers dans l’usage d’Internet grâce à un espace public numérique connecté (scanner, photocopies, impressions).

la Maison de Services au Public est désormais présente dans les 13 communes du territoire, afin de faciliter l’accès pour tous les habitants aux services publics et à leurs droits, en les accompagnant dans leurs démarches par la présence d’animateurs de proximité, alliant présence humaine et outils numériques. Grâce à un dispositif relais fonctionnant à distance, les entretiens se déroulent avec une animatrice de la MSAP en visio-conférence directement en mairie.

Permanences à Saint-Médard-d’Eyrans : le mardi de 15h à 16h30 sur rendez-vous au 05 57 96 96 70

https://www.cc-montesquieu.fr/vivre/maison-de-services-au-public